Мы помогаем жителям выбирать компании и места, ориентироваться в городе, а компаниям — привлекать внимание потенциальных покупателей к своим продуктам и услугам.
Ищем доброжелательных и общительных в команду коммерческого направления 2ГИС, которые помогут нам создавать качественный сервис для наших клиентов.
Ключевая задача:
производить оценку удовлетворенности клиентов качеством услуг 2ГИС, а также удовлетворенности качества работы менеджеров компании.
Что нужно делать:
- Ты будешь осуществлять звонки и проводить опрос отзывов у клиентов-рекламодателей о нашем справочнике 2ГИС
- Фиксировать эти отзывы в базу данных, задавать уточняющие вопросы и передавать их в сводную таблицу.
- Звонить только действующим клиентам 2ГИС.
- Работать удаленно в комфортной обстановке.
Главное что мы ждём от тебя — позитивный настрой, уверенность в себе и драйв. Мы точно сработаемся, если ты дружелюбный, настойчивый и внимательный к деталям.
Вот что ещё пригодится:
- для работы из дома — компьютер/ноутбук с ОС Windows 10 и выше, хороший интернет и наушники с микрофоном;
- ответственность и организованность;
- умение находить общий язык с разными людьми;
- грамотная речь;
- готовность много разговаривать по телефону.
- Зарплата: фиксированный оклад 30 000 рублей на руки + премия за выполнение плана от 10 000.
- Удаленная работа по графику — будние дни с 09.00 до 18:00.
- Обучение, наставничество, тренинги — с первого рабочего дня.
- Рост и развитие внутри компании.
- Белая зарплата, трудоустройство по ТК РФ, ДМС, 28 дней отпуска и дополнительные дни отдыха за стаж работы.
- Льготная ипотека, бонусы и корпоративные скидки от партнеров компании.
Я — Ольга Данилова. Помогаю соискателям — изучаю резюме и провожу собеседования. Чтобы откликнуться на вакансию, расскажите о себе в форме ниже. Будут вопросы — смело пишите мне на почту.
Не дольше двух недель. Если вы не получили ответ, напишите или позвоните в отдел по работе с персоналом — возможно, ваше письмо не дошло.
Через два-три рабочих дня. Если через три дня ответа нет, напишите или позвоните эйчару — тут уместно проявить инициативу.
Мы даём ответы по всем кандидатурам и любым решениям.
Нет, у всех наших специалистов в работе обычно сразу по несколько вакансий — у них плотный график интервью. Даже если вы придёте лично, вас все равно попросят прислать резюме на электронную почту.
Да, но мы рекомендуем определиться с тем, какая работа интересна вам в первую очередь, и проходить собеседования последовательно.
В среднем — от двух до четырёх. Первая встреча — всегда со специалистом по работе с персоналом. Далее — ещё одно-два интервью с руководителем. Возможны промежуточные встречи с экспертами. Число собеседований зависит от конкретной вакансии.
Позвонить в офис 2ГИС и попросить соединить с отделом персонала. Вам помогут разобраться в ситуации.
В Новосибирске — на левом берегу на площади Маркса в «Сан Сити» и в Академгородке — в одной из башен Технопарка. Работать предстоит там, где работает ваша команда, в описании вакансии обычно указано место работы.
2ГИС даёт полный соцпакет, ДМС с момента прохождения испытательного срока, работу в комфортном современном офисе с комнатами отдыха и кухнями на каждом этаже.
Да, возможен, но нужно будет пройти внутренний конкурс на вакансию.
Как горизонтальный — переход в другие отделы / департаменты, расширение зоны ответственности, так и вертикальный — можно вырасти в руководителя. Для этого в 2ГИС есть стажировки внутри компании, Корпоративный университет и ежегодная оценка персонала.