Работа
Новосибирск

Специалист по работе с клиентами

Начало карьеры
Ведение переговоров
Грамотная речь
Клиентоориентированность
Отдел коммерции ищет тех, кто отлично справляется с переговорами и умеет работать с возражениями, не теряя самообладания. Если увидели в этом описании себя — откликайтесь, и у нас случится пёрфект мэтч!

Можно без опыта - как раз поможем начать классную карьеру.

Задачи

  • Звонить в компании и рассказывать про сервисы и продукты партнёров 2ГИС — какие возможности есть, как с их помощью помочь бизнесу и т.д. 
  • Отвечать на возражения и вопросы по продуктам. 
  • Заключать сделки — помогать компаниям регистрироваться на сайте по телефону или договариваться о встрече с менеджером партнёра. 

Требования

Главное, что мы ждём от вас — позитивный настрой и уверенность в себе: важно не падать духом после отказа или негатива от клиента. 
Вот что ещё пригодится: 
  • ответственность и организованность,
  • умение находить общий язык с разными людьми,
  • грамотная речь,
  • готовность много разговаривать по телефону. 

Условия

  • Удобный график — будние дни с 10:00 до 19:00 или с 12:00 до 21:00.
  • Личный наставник и обучение для быстрого старта.
  • Белая зарплата, ДМС, 28 дней отпуска и дополнительные дни отдыха за стаж работы.
  • Комфортный офис в пяти минутах от станции метро «Площадь Карла Маркса». 
  • После испытательного срока можно работать удалённо — если рабочие показатели будут высокими.
  • Услуги телемедицины, онлайн-консультации терапевта и невролога 2ГИС, помощь медицинского агента.
Приходите, у нас хорошо
Как у других, только лучше
Классныйколлектив
Классный
коллектив
Мы любим и ценим сотрудников, тщательно их отбираем, помогаем расти и развиваться. Работать в 2ГИС — значит работать в компании лучших.
Комфортныйофис
Комфортный
офис
В нашем офисе красиво и удобно: кухня на каждом этаже (в «Сан Сити» и Академгородке), кофемашины и инстаграмные виды из окон.
Обучениесотрудников
Обучение
сотрудников
В компании есть библиотека и собственный корпоративный университет. Ведь чтобы было интересно работать, нужно постоянно развиваться.
Стабильнаябелая зарплата
Стабильная
белая зарплата
Мы чтим Трудовой кодекс. У всех сотрудников белая зарплата и нет проблем со справками для ипотеки. Представители банков сами приезжают в офис 2ГИС.
Уютныйофис
Уютный
офис
Мы не жалеем сил на создание комфорта в офисе: у нас красиво, уютно и сытно (да, столовая тоже есть!).
Хочу работать в 2ГИС
Дарья Романова
Привет!
Я — Дарья Романова. Помогаю соискателям — изучаю резюме и провожу собеседования. Чтобы откликнуться на вакансию, расскажите о себе в форме ниже. Будут вопросы — смело пишите мне на почту.
Обязательно для заполнения
Обязательно для заполнения
Обязательно для заполнения
Отправилось!
Умпешная отправка формы
Мы рассмотрим ваше резюме в течение двух недель и сразу же сообщим результат. А пока почитайте что-то интересное.
Как долго рассматривается резюме?

Не дольше двух недель. Если вы не получили ответ, напишите или позвоните в отдел по работе с персоналом — возможно, ваше письмо не дошло.

Когда я могу ждать ответа после собеседования?

Через два-три рабочих дня. Если через три дня ответа нет, напишите или позвоните эйчару — тут уместно проявить инициативу.

Мы даём ответы по всем кандидатурам и любым решениям.

Могу ли я не отправлять резюме, а сразу прийти на личную встречу?

Нет, у всех наших специалистов в работе обычно сразу по несколько вакансий — у них плотный график интервью. Даже если вы придёте лично, вас все равно попросят прислать резюме на электронную почту.

Могу ли я подать резюме сразу на несколько позиций?

Да, но мы рекомендуем определиться с тем, какая работа интересна вам в первую очередь, и проходить собеседования последовательно.

Сколько собеседований мне нужно будет пройти?

В среднем — от двух до четырёх. Первая встреча — всегда со специалистом по работе с персоналом. Далее — ещё одно-два интервью с руководителем. Возможны промежуточные встречи с экспертами. Число собеседований зависит от конкретной вакансии.

Что делать, если я отправил резюме, но не получил ответ?

Позвонить в офис 2ГИС и попросить соединить с отделом персонала. Вам помогут разобраться в ситуации.

Где находятся офисы 2ГИС? В каком из них я смогу работать?

В Новосибирске — на левом берегу на площади Маркса в «Сан Сити» и в Академгородке — в одной из башен Технопарка. Работать предстоит там, где работает ваша команда, в описании вакансии обычно указано место работы.

Какие условия труда, есть ли социальный пакет?

2ГИС даёт полный соцпакет, ДМС с момента прохождения испытательного срока, работу в комфортном современном офисе с комнатами отдыха и кухнями на каждом этаже.

Возможен ли переезд в офисы других городов и стран 2ГИС?

Да, возможен, но нужно будет пройти внутренний конкурс на вакансию.

Какой карьерный рост возможен в 2ГИС?

Как горизонтальный — переход в другие отделы / департаменты, расширение зоны ответственности, так и вертикальный — можно вырасти в руководителя. Для этого в 2ГИС есть стажировки внутри компании, Корпоративный университет и ежегодная оценка персонала.