Работа
Новосибирск

Аккаунт-менеджер

Встречи
Готовая база
Грамотная речь
Клиентоориентированность
Консультирование
B2B
2ГИС — технологическая компания, входит в топ-30 самых дорогих компаний Рунета по версии Forbes (2023). Разработчик одноименного геосервиса, который помогает выбирать компании и места в городах, строить к ним маршруты на общественном транспорте, автомобиле, самокатах, велосипедах или пешком. Аудитория 2ГИС — более 66 млн пользователей в месяц. По итогам 2022 года 2ГИС в третий раз назван «Лучшим работодателем среди крупных компаний» в рейтинге HH.ru.

Почему открыта вакансия?

Мы активно развиваем коммерческие проекты компании. Число проектов растет, а значит нам нужно больше сотрудников!

Что нужно будет делать

  • Оказание помощи клиентам в первичной регистрации нового сервиса
  • Консультирование действующих клиентов по телефону
  • Качественное сопровождение базы клиентов
  • Оперативное взаимодействие с коллегами по решению возникающих технических ошибок

Это про вас

  • Есть высшее образование
  • Будет плюсом: опыт работы в коммерческих или сервисных подразделениях от 1 года
  • У вас грамотная речь и вы умеете находить общий язык с людьми
  • Умеете принимать решения при возникновении нестандартных ситуаций
  • Ответственны и пунктуальны
  • Умеете работать в команде
  • Стрессоустойчивы
  • Хотите и умеете учиться новому

Работа в 2ГИС - это

  • Трудоустройство по ТК РФ и белая заработная плата
  • Удобный график с 10:00 до 19:00 5/2 (с понедельника по пятницу), удаленной работы нет
  • Классный офис с удобными переговорками и зонами отдыха
  • ДМС + услуги телемедицины, онлайн-консультации терапевта и невролога 2ГИС, помощь медицинского агента
  • Льготная ипотека и доступ к сервису СберПрайм+
  • Можно всему научиться: у нас есть внутрикорпоративная база знаний, курсы, тренинги и книги для прокачки скиллов
  • Все условия для быстрого карьерного роста

Любим тех, кто умеет работать в команде, открыто общается и стремится находить лучшие решения. Ждём твоего отклика.

Приходите, у нас хорошо
Как у других, только лучше
Вниманиек процессам
Внимание
к процессам
Мы постоянно улучшаем процессы, учитывая пожелания разработчиков — например, устраиваем демо-дни, чтобы все команды знали, кто из них над чем работает.
Классныйколлектив
Классный
коллектив
Мы любим и ценим сотрудников, тщательно их отбираем, помогаем расти и развиваться. Работать в 2ГИС — значит работать в компании лучших.
Крутойи полезный продукт
Крутой
и полезный продукт
Миллионы людей пользуются и любят 2ГИС, а мы постоянно развиваем продукт, чтобы радовать пользователей ещё больше.
Уютныйофис
Уютный
офис
Мы не жалеем сил на создание комфорта в офисе: у нас красиво, уютно и сытно (да, столовая тоже есть!).
Хочу работать в 2ГИС
Ольга Данилова
Привет!
Я — Ольга Данилова. Помогаю соискателям — изучаю резюме и провожу собеседования. Чтобы откликнуться на вакансию, расскажите о себе в форме ниже. Будут вопросы — смело пишите мне на почту.
Обязательно для заполнения
Обязательно для заполнения
Обязательно для заполнения
Отправилось!
Умпешная отправка формы
Мы рассмотрим ваше резюме в течение двух недель и сразу же сообщим результат. А пока почитайте что-то интересное.
Как долго рассматривается резюме?

Не дольше двух недель. Если вы не получили ответ, напишите или позвоните в отдел по работе с персоналом — возможно, ваше письмо не дошло.

Когда я могу ждать ответа после собеседования?

Через два-три рабочих дня. Если через три дня ответа нет, напишите или позвоните эйчару — тут уместно проявить инициативу.

Мы даём ответы по всем кандидатурам и любым решениям.

Могу ли я не отправлять резюме, а сразу прийти на личную встречу?

Нет, у всех наших специалистов в работе обычно сразу по несколько вакансий — у них плотный график интервью. Даже если вы придёте лично, вас все равно попросят прислать резюме на электронную почту.

Могу ли я подать резюме сразу на несколько позиций?

Да, но мы рекомендуем определиться с тем, какая работа интересна вам в первую очередь, и проходить собеседования последовательно.

Сколько собеседований мне нужно будет пройти?

В среднем — от двух до четырёх. Первая встреча — всегда со специалистом по работе с персоналом. Далее — ещё одно-два интервью с руководителем. Возможны промежуточные встречи с экспертами. Число собеседований зависит от конкретной вакансии.

Что делать, если я отправил резюме, но не получил ответ?

Позвонить в офис 2ГИС и попросить соединить с отделом персонала. Вам помогут разобраться в ситуации.

Где находятся офисы 2ГИС? В каком из них я смогу работать?

В Новосибирске — на левом берегу на площади Маркса в «Сан Сити» и в Академгородке — в одной из башен Технопарка. Работать предстоит там, где работает ваша команда, в описании вакансии обычно указано место работы.

Какие условия труда, есть ли социальный пакет?

2ГИС даёт полный соцпакет, ДМС с момента прохождения испытательного срока, работу в комфортном современном офисе с комнатами отдыха и кухнями на каждом этаже.

Возможен ли переезд в офисы других городов и стран 2ГИС?

Да, возможен, но нужно будет пройти внутренний конкурс на вакансию.

Какой карьерный рост возможен в 2ГИС?

Как горизонтальный — переход в другие отделы / департаменты, расширение зоны ответственности, так и вертикальный — можно вырасти в руководителя. Для этого в 2ГИС есть стажировки внутри компании, Корпоративный университет и ежегодная оценка персонала.

Похожие вакансии

Менеджер по телемаркетингу (в Краснодаре)
Ведение переговоров
Раскрывает возможности развития для бизнеса
Дизайнер продукта
Figma
Дизайн продуктов
Удалённая работа
Делаем продукт для наших b2b и b2g партнёров.
Программист 1С
1С: Зарплата и управление персоналом
Переходим на ЗУП