Менеджер проектов по оптимизации и автоматизации HR-процессов

Самое ценное, что есть в компании, — это люди. А чтобы людям было комфортно работать, HR-процессы должны быть понятными, быстрыми, удобными и устойчивыми.

Мы ищем менеджера проектов, который поможет нам развивать HR-сервисы: оптимизировать процессы, внедрять автоматизацию, выстраивать взаимодействие между HR, IT, подрядчиками и пользователями. Это роль для человека, который любит порядок, умеет превращать сложные процессы в понятные решения и не теряет фокус на результате.

Чем предстоит заниматься

• Управлять проектами по оптимизации HR-процессов: найм, адаптация, оценка, увольнения и другие направления.
• Анализировать текущие процессы AS IS, выявлять проблемные зоны и проектировать целевое состояние TO BE.
• Разрабатывать планы автоматизации: определять этапы, сроки, ресурсы, ответственных и контролировать исполнение.
• Собирать и структурировать требования от HR-команд, переводить бизнес-задачи в понятные задачи для IT и подрядчиков.
• Взаимодействовать с IT-командами и внешними поставщиками: ставить задачи, контролировать сроки, качество реализации и соответствие решений требованиям.
• Организовывать тестирование и приемку HR-систем и автоматизированных процессов.
• Выстраивать поддержку HR-сервисов: организовывать первую линию поддержки, сбор и обработку инцидентов, сопровождение пользователей после запусков.
• Обучать HR-команды и пользователей работе с новыми инструментами, готовить инструкции, регламенты и обучающие материалы.
• Анализировать предложения от внешних компаний по автоматизации HR-процессов, участвовать в демонстрациях и оценке HR-систем.
• Оценивать эффективность внедренных решений: работать с метриками, собирать обратную связь, готовить предложения по дальнейшим улучшениям.
• Вести проектную документацию, отчеты, статусы и фиксировать договоренности по проектам.

Что мы ждем от кандидата

• Опыт управления проектами в HR, автоматизации, оптимизации бизнес-процессов.
• Понимание ключевых HR-процессов: найм, адаптация, оценка, кадровые изменения, увольнения.
• Опыт анализа и описания процессов AS IS / TO BE.
• Умение собирать требования, структурировать информацию и формулировать задачи для IT-команд и подрядчиков.
• Опыт взаимодействия с IT, внешними поставщиками, интеграторами или разработчиками.
• Навыки проектного управления: планирование, контроль сроков, координация участников, управление рисками и статусами.
• Умение работать с метриками, обратной связью и показателями эффективности процессов.
• Системность, самостоятельность, внимательность к деталям и ориентация на результат.
• Сильные коммуникативные навыки: умение договариваться, объяснять сложное простыми словами и выстраивать взаимодействие между разными командами.

В этой роли можно влиять на HR-процессы системно: от анализа и идеи до внедрения, поддержки и оценки результата.

Вы будете запускать решения, которыми каждый день пользуются HR-команды, сотрудники и руководители. А значит — напрямую влиять на качество внутреннего клиентского опыта, скорость процессов и удобство HR-сервисов.

Если вам нравится превращать сложные процессы в понятные и работающие системы — будем рады познакомиться.